Política de Frete
Introdução
Na OfertasDaruby, estamos comprometidos em entregar seus produtos de forma eficiente e segura. Nosso objetivo é garantir que você receba seus itens no menor tempo possível, mantendo a integridade do produto durante o trânsito.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam entre 07 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização. Faremos todo o possível para garantir que a sua encomenda chegue no menor tempo possível dentro deste intervalo.
Custos de Frete
Acreditamos em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. Por isso, oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Não há custos ocultos, o preço que você vê é o preço que você paga.
Rastreamento de Pedidos
Após o processamento do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com este código, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pedido a qualquer momento.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Mantemos nossos clientes atualizados em cada etapa do processo de envio.
Possíveis Atrasos
Embora façamos o nosso melhor para garantir entregas pontuais, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou atrasos na alfândega. Nesses casos, comunicaremos prontamente a você qualquer atualização no prazo de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto e completo, e que haja alguém disponível para receber o pacote. Se a entrega falhar devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o frete, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato no site ou envie-nos um e-mail. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Email: suporteofertasdaruby@gmail.com
Contato: +55 (19) 99970-1208
Endereço: Rod Jose Carlos Daux, 5500, Sala 211 Bloco Campeche A, 88032-005, Saco Grande - Florianópolis - SC
CNPJ: 57.439.204/0001-40